
HOME > アフターサービスメンテナンスのお願い
・車輌本体(エンジン シャーシ ベース車電装等)に関するメンテナンス、修理
は、お近くのベース車取り扱い ディーラー、または、自動車整備工場にてお願いいたします。
殆どのベース車両が( 改造した部分を除く )車両 本体のメーカー、ディーラーの保証、メンテナンスが受ける事ができます。
・ 複雑な修理調整の場合、修理内容により弊社オリジナルの全国ネットサービス店
にて修理調整等を行っております。お客様からのご連絡により弊社から業者様を指定させて頂きますが、
地域により出張サービスができる場合とお客様から持ち込んで頂く場合がございますのでご協力をお願い致します。
・ 簡単な故障、不具合の場合、弊社から部品等をお送り致します。
ご迷惑をおかけ致しますが、お客様から部品交換、調整等をお願いしております。
またお知り合いの整備工場などを利用させていただく事もございます。
・ 弊社がお伺いしなければならない様な故障・不具合の場合、危険を伴う緊急の場合を除いては、お客様と日程を調整いたしまして、
弊社サービススタッフがお伺い致します。
・ 不具合の箇所がございます時、弊社にお立ち寄りいただけば、簡単な修理、調整、
オリジナルのチェックなどは無償で対応させていただきます。
また各地で行われる展示会などにて事前にご連絡いただければ、内容によってはメンテナンスをさせていただいております。
・ 故障箇所、故障部品をはっきりさせる為、電話・FAX等で、状況を詳しくお聞きしたり、試して頂いたりする場合もございますが、
きるだけ速やかな対応をする為にもご協力をお願い致します。使い方や部品等の精度による故障・不具合は有り得る事ですので
ご理解をお願い致します。
・ 「車輌本体はメーカー保証によります。キャンピングカー装備は1年間です。中古車の場合は6カ月です。」
またお客様の不注意による故障の場合、こわされた場合、改造された場合は保証期間内におきましても部品代、工賃および送料、
雑経費等は有料となりますので、ご注意とご理解をお願い致します。
・ 四季遊遊倶楽部正会員にご入会(要年会費詳しくはお問合せ下さい)のお客様においては、
キャンピングカー架装部分(ベース部分は別)の故障時(板金、改造等、電装品、消耗品、不注意の使用での故障は除きます。)において、
お車をお持ちの限り永久に無償にて対応いたしております。但し出張費は、別途費用が発生致します。簡単なものはお近くにおいでの際に、
展示会の際に、オーナーズミィーティングの際に遠慮なくご利用下さい。
・ さらに詳しくはKのこだわりのアフターメンテナンスについてをご覧下さい。
メンテナンス、修理についてのお問合せは 担当 野島、古澤、渡邉 までご連絡下さい。