お客様からの嬉しいお便り・お言葉・ご相談

2011年5月24日
大阪府 M様

こんにちは!大阪の“M”です!
と、申しましても主人は現在 岩手県にてボランティア中ですので、代理でお礼&ご報告と思いメールさせて頂きました。
今回は納車から一年目の塗装のメンテ及び内装家具の追加とお世話になりました、ありがとうございました。
私も一緒に行こうと思っていたのですが仕事の都合がつかず、皆様にお会い出来ず残念でした。
さてあの後、主人は新潟を出発、中尊寺PAで一泊、翌日に岩手に無事到着。
主人は電話で、「ニュースで見た映像とはいえ、実際に見る景色に圧倒された」と言っておりました。
ボランティア先で知り合った、被災されたご年配の方に持参した物資や御社からお預かりしたお米とお酒をお渡したら、大変喜んで頂けたとのこと。
しばらくは、ボランティアとして出来ることをしてくると言っておりました。
近くに自衛隊が設営して下さっている「お風呂」があるようです。
これから暑くなってきますので、皆様お体にはお気をつけ頂き、素敵な車(&その車が作る素晴らしい時間)を世に送り出して下さいませ。

“M様”

“M”様
こんにちは、お世話になります。
相変わらず、奥様もお忙しそうですね。
中々二人揃ってお出かけになれないのかな?
たまにはノンビリして下さいね。
メール、ありがとうございます。
ご主人様からもお電話を頂きました。
当社からの物資もお役に立ったようで嬉しく思います。
時節柄、体調を崩しやすくなっています。
“M”様もご自愛下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。

 by ヤスコドン

2011年5月9日
愛知県 O様

おはようございます!
昨日の夜、可愛らしいクッションが2個届きました!!
夫婦二人で早速使用してみました!
ぴったりとアタマに合いました♪枕にも出来ますね♪
色々とお気遣い頂き、感謝に堪えません。
社長様の“想い”がいっぱい詰まった会社で皆さんが働いているのが良く分かります。
また、展示会などでお会い出来るのを楽しみにしています。
嬉しくて、キャンピングカーに名前を付けました!
これからの予定も決まっています!
皆様の健康と益々のご発展をお祈りしております。

“O様”

お礼のFAX、ありがとうございます!
納車当日は、遠い所ありがとうございました!
標準ボディのロングトレインは、取り回しもし易く、良いクルマだと自負しております。
愛知での展示会は年間の回数も多いので、お時間があれば是非、お越し下さい。
旅の思い出などをお聞かせ願いたいです。
これからも沢山の人にカトーモーターの“想い”を共有して頂ける様に頑張っていきたいと思います。
O様もご夫婦二人で仲良く、時間に囚われずゆっくり、のんびり、日本中を旅してくださいね♪
お体にはくれぐれもお気をつけ下さい。

 by マーボウ

2011年4月20日
宮城県 G様

宮城の“G”です。
カトモスタッフの皆様、ご心配のメール、お電話ありがとうございます。
固定電話、インターネットがやっと開通いたしました。
弾丸ツアーで工場にお邪魔してから5日後に、あの大震災を経験するとは…。
私たち家族は無事です。家も流されずにすみました。
夢でも見ているようないろんな思いが交差した日々でした。
私は運良く、仕事があり、家族と過ごせています。
「普通」が幸せなのだと、つくづく痛感しております。

何もなくなってしまった人達を思うと、趣味の事を考えるのも後ろめたい気持ちになって、送って頂いた資料もなかなか開けずにいました。

それでも、家族でキャンピングカーに乗って出かける事を想像する自分。
カトモスタッフの皆さんとの繋がり。
カタログを見ると湧いてくるワクワク感。
やっぱりカトモのキャンピングカー欲しい!!

目標を持って、家族を大切に、仕事を頑張る。
生かされた分、前向きに楽しく生きようと思います。

また、HP更新されるのを楽しみにしています。

“G様”

良かったで〜す!!
心配していました!
本当にご無事で何よりでした!!
G様は、直前の「自社展示会」にわざわざ宮城よりお越し頂きました。
リュックを背負って、歩いて高速バス乗り場へ帰っていかれる姿が目に焼きついています。

震災より一週間後に一部の社員がボランティアで宮城を訪れたときにも連絡をしてみましたが、 連絡が取れずに大変心配しておりました。
ご無事で本当に良かった・・
実際に現地に赴き、津波の爪あとを目の当たりにした社員の話を聞くと、 「普通」でいられることの幸せさというものを自分達なりに感じます。

震災より一月が過ぎ、決して日常に戻ってはいられないと思いますが、 本当に前向きなメールを頂き、ありがとうございます。
弊社のキャンピングカーを“目標”にして頂けることを本当に嬉しく思います。
我々も、G様の想いに応えられるように日々を頑張っていきたいと思います。
近い将来・・G様やご家族の方とお逢い出来ることを心より願っております。
お体にはくれぐれもお気をつけ下さい。

by カトモ一同

2011年4月15日
愛知県 K様

カトーモーターの皆様、いつも有難うございます。

K−580を納車頂いてから、とても快適に使っています。
乗っていて感じるのは、ボディ剛性の高さです。
段差を乗り越えても、ボディがよじれている感じが全くありません。
ハイエースそのものにも乗っていましたが、それよりも剛性が良いかも・・・
ありがとうございました。大事に乗っていきたいと思います。

 ノジ様
昨日は雨の中頑張って戴き有難うございました。
ずぶぬれになりながらやってもらったのに・・・・
カトーモーターを出発した時は良かった様なんですが、
距離を重ねる内に段々と『ピヨ』が大きくなって来て 家に着く頃にはほぼ復活状態になってしまいました。
又、暇を見つけて(いつも暇ですけど)行きますので 防音対策と一緒に宜しくお願いします。

 ヨッチ様
後部の落下防止有難うございました。
いつも丁寧な仕事で感心しています。
又、『これなんとかして〜』と言って困らせに行きます ので逃げない様にお願いします。

 ヤスコ様
いつも暖かい気遣いとおもてなし有難うございます。
カトーモーターのユーザーへの紹介など嬉しく思います。
uk580さんにお土産を戴きましたが会えなかった為 お礼を言えませんでしたので宜しくお伝え下さい。

最後になりましたが、いつも帰る時に盛大な見送り 有難うございます。
ツグさんの『思い』がスタッフに伝わっているのが見え スバラシイ事だといつも思います。(お世辞抜きで)
又、お邪魔しますので宜しくお付き合い下さい。

“K様”

K様 お世話になります。
剛性についての高評価、とても嬉しく思います。
セーフィティフレームを使用することによる高強度の実現。
また、アルミとFRPを融合させたことにより、軽量化も行っています。
試行錯誤を繰り返したこと、今までの技術の粋を集めたクルマですので
気に入って頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。

 ノジより
いつも遠方よりお越し頂きありがとうございます!
お客様の為なら、雨なんて「なんくるないさ〜〜」です♪
『ピヨ』に関しては、責任を持ってやりますので、お待ち下さい。

 ヨッチより
「何とかするのが自分の役目!」いつでもお越し下さい。
お待ちしております。

 ヤスコドンより
こちらこそ、いつもありがとうございます。
寒い中、お待ち頂きありがとうございました。
他のオーナー様とも仲良くなられて、嬉しく思います。
オーナーズミーティング、是非ご参加下さい。

カトモを出て右手、高速の土手沿いにオーナー様は帰っていかれます。
誰が呼んだか『見送り坂』です(笑)
平坦な道なのに・・・

  by カトモ一同

2011年2月15日
茨城県 I様

お世話になります。“I”です。

幕張の展示会では、お客様の多い中、とても親切にご対応頂きありがとうございました。
展示車両を基に説明頂き、より明確にレイアウトが理解できました。
また、お願いしていた変更の件も、オカさんからアドバイスを頂いたおかげで、さらに良くなったと思います。
この辺が、カトーモーターさんの良い所だと思いました。
ほんのちょっとの変更が、何故か?出来ないビルダーさんも多いように感じます。
昨年の年末のブログだったと思いますが、お伺いすれば「車輌点検」を無料でやっていただけるのは、「ありがたいな〜」と感じました。
年間で100台以上もこなしているんですね・・
アフターサービスがキチンとしているのは、購入者の立場からは安心です。
以前に所有していた他社のキャンピングカーでは、そういうサービスが無かったもので・・・
あったのかも知れませんが、明確に説明されなかったのかな??
5月の納車が今から楽しみです。
おっと、その前に「仮家具合わせ」があるんでしたね。予定を空けておきます。
それでは・・

“I様”

I様
お世話になります。
早起きをして、遠くからお越し頂きありがとうございました。
当日は、ご来場のお客様が大変多い中での対応となりましたが、打合せにご満足頂き、私も嬉しく思います。
I様のレイアウトは、仕様の変更依頼を頂いてから、スタッフが様々な意見を出し合い その中から一番良い案を今回、オカよりご提案させて頂きました。
気に入って頂き、スタッフ共々嬉しく思います。
また、当社は以前より「自分仕様追求」という製作コンセプトを掲げてキャンピングカーというものに取り組んできております。
よりお客様の使用、目的に近い仕様を提案するのがカトーモーターの使命と捉えていますので、その点を認めていただき大変嬉しく思います。
「車輌点検」については、昨年末のブログでもオカが触れた通りです。
「オリジナル車輌チェック表」を用いての数十項目のチェックを無料で行います。
新車、中古車、他社製のキャンパー(当社で販売したもの)を一つずつチェックしていくと、 レイアウトは勿論の事、配線の仕方なんかも「なるほどな〜」と思うところが沢山あります。
これは、実は大変勉強になるんですよ。
また、オーナー様から色々と意見や要望を伺う事も貴重な経験です。
これが後々、改良点になったり、新商品の開発に繋がったりします。
ですが、なんといってもオーナー様のお顔を直接見れる機会というのが、一番の理由だと考えます。
I様、納車をどうぞお楽しみに・・・
そして、納車からがカトーモーターとの本当のお付き合いの始まりです。
末永く・・・宜しくお願い致します。
楽しいキャンピングカーライフは、もうすぐですよ。

by ジョニー

ページトップへ
ページトップへ