お客様からの嬉しいお便り・お言葉・ご相談

2013年12月26日
宮城県:G様 車種:オークサイド 納車:平成25年3月9日

ノジさま、ヤスコドンさま、カトモスタッフの皆さま

お仕事ご苦労さまでございます。
宮城のGです。
めっきり冬になってきましたが、皆さまお元気でしょうか?
宮城も寒くなってきまして、今年は降雪が早そうだとの噂でスタッドレスに履き替えました。

先週は恒例のTDL旅行に出かけてきました。
以前、ノジさんにアドバイス頂いてバッテリーも交換したので準備万端です。
夜9時に出発し、安全運転で夜中3時に駐車場前に到着。
そのまま家族はベッドで就寝。FFヒーターのお陰で寒さ知らず。
最高に楽しい旅行でした。
これも、カトモ車のお陰です。
また、来春になったら行こうという話になっています。

前置きが長くなってしまいましたが、今回の旅行中、夜中にFFヒーターを焚いてぬくぬくと寝ていたのですが、 車の中の空気が乾燥してしまうので、濡れタオルを干そうとポンプのスイッチを入れたのですが、ポンプの作動音がせず、水道の蛇口をひねってもウンともスンとも言わない。
あれ?
バッテリー交換の仕方を間違えたかな?
まぁとりあえず家に帰ってから見てみよう。
ってな事で、先ほどバッテリーや水道ポンプを外観からですがチェックしても私には全然分からないのです。
何か考えられる事がありますか?

G様
いつも、メールを送って頂きありがとうございます。
オークサイドが大活躍しているのを感じ、嬉しく思います。
TDLですか・・羨ましいです。
自分も、家族と一緒に来年こそはTDLに旅行がしたいと思い、 500円貯金をしています(^_^.)
自分も夜中に新潟を出発して、早朝に到着して仮眠をとるパターンですが、 TDLの駐車場のキャンピングカーの多さには驚きます。
さて、ウォーターポンプについてですが、 電装システム本体の水ポンプ部分のヒューズが何らかの負荷が かかって切れている可能性があるので、一度確認してみて下さい。

ヒューズに異常が無い場合は、ポンプか、蛇口スイッチの故障が考えられます。
一度、お車を見せて頂くか、お近くのメンテナンス協力店を手配させて頂くことも 可能ですのでご連絡下さい。
ご都合が良ければお近くの展示会の時にも点検させて頂きます。
今後とも宜しくお願いします。

by カトーモーター:ノジ

2013年12月26日
愛知県:Y様 車種:ウィンディーK 納車:平成25年11月2日

カトーモーター ノジ様

インバーターは大変調子が良いです。
夜のイベントに早く入って、車の中でゆっくりです。
本当、今までの車とはまったく違う世界です。
長く大事に使えそうです。

それでは、これからもよろしくお願いします。

Y様

こちらこそ、ありがとうございます。
展示会でお車を見させて頂き、その後、調子が良いようで安心しています。
今まで、ランクルでの車中泊をされていたとのことですが、 ウィンディーKで快適に過ごされているようですね。
常設ベッドなので、横になりたい時にサッと横になれるのが良いですよね♪

これからも長くお使い頂けるように、私もサポートして参ります。

今後とも宜しくお願い致します。

by カトーモーター:ノジ

2013年12月20日
広島県:M様 車種:ウインディK 納車:平成25年11月8日

カトーモーターの皆さん、如何お過ごしでしょうか?
「WINDY・K」の納車の際は広島まで無事に届けて頂き、ありがとうございました。
キャンピングカーで旅をするというのが、長年の夢でしたが、広島での展示会で私の思い描いていたキャンピングカーに出会うことが出来、 しかも希望通りの仕様に製作して頂き感謝しています。

納車から2週間経った先日、早速九州に出掛けてきました。
初日は、関門海峡のすぐそばの「壇の浦SA」で朝を迎えました。
夜明け前3時間ほどFFヒーターで暖を取り、関門海峡の向こうに昇る朝日に感動し、 2日目のスタートを切りました。
まず大分県の耶馬渓に行き、見事な紅葉にしばらく足を止め見入っていました。
それから湯布院を経て湧水量日本一の別府温泉に向かい、地獄めぐりや昼間入る温泉は 最高で、至福の時を過ごすことが出来ました。

それから熊本県阿蘇山に向かう途中、道の期「阿蘇」で2日目の車中泊をすることになりました。
この道の駅はキャンピングカー用にAC電源の設備があり、お陰でFFヒーターを使うことなく、電気ストーブで暖かい夜を過ごすことが出来ました。
3日目は阿蘇山中岳の火口まで上がり、その後熊本城、水前寺公園を見学した後、フェリーで長崎県島原に渡り、雲仙で温泉に入り、名物の黒毛和牛の炭火焼を食べ、、長崎市内へ向かいました。
稲佐山展望台から、日本三大夜景の一つである長崎市内の夜景を目に焼き付け帰路に着きました。
ソーラーシステムのお陰で、3日間冷蔵庫はつけっ放しでも全くバッテリーの心配はなく、 また何のトラブルもなくWINDY・Kは快調で、全走行距離1300kmの快適な旅でした。

来年、桜の花が咲く頃には燕市にもお邪魔したいと思っています。
これから寒くなりますが、カトーモーターの皆さんが元気でご活躍されることを祈っております。

広島県 M

M様 納車当日は、ご自宅から少し離れた国道までわざわざ出てきて頂き、 ありがとうございました。
広島の展示会で一度、お逢いしたきりでしたが、お電話でやり取りしていたので 何だか懐かしい方に会ったような気がしました。

近くの車庫で納車説明の後、ご自宅で、コーヒーをご馳走になりながら、数年前からのキャンピングカーの雑誌を見せていただき、「最初はコレが良いと思ったんだよ」と色々と話して頂きました。
何年も、ず〜っと夢を暖めて来られたんだな・・と思いました。
カトーモーターのキャンピングカーを選んでいただき、ありがとうございました。
展示会で、お逢いする事が出来て本当に良かったと思います。
今回お手紙を頂き、このようにキャンピングカーでの楽しそうな旅の様子を詳細に知らせて頂き、M様の楽しそうな顔が目に浮かぶようです。

昇る朝日、昼間の温泉、黒毛和牛の炭火焼、長崎の夜景・・・どれも羨ましいです。
自分も、いつか家内と二人でM様の様な旅がしてみたいと思っています。
喜んでいただき、はるばる広島まで伺った甲斐がありました。
そして、夢のお手伝いができた事を嬉しく思います。

来年の春には是非一度、カトーモーターへお越し下さい。
新潟の春を是非、ご体験下さい♪
今後とも宜しくお願いします。

by カトーモーター:ジョニー

2013年12月9日
長野県:I様 車種:アジアンR 納車:平成25年11月29日

カトーモーター、ヤスコドン様
お世話になっております。
早速、車に乗って山梨県へ”ほうとう”を食べに行ってきました。
当日は天気もよく、帰りに寄った温泉の露天風呂から望む富士山は夕日も添えられて最高でした。アジアンRも快適で、妻も子供も大喜びです。

さて、半年前の契約時の事を思い出しました。契約後に目黒さんに「どうして当社に?」と聞かれ、即答で「人」と答えました。
当時、何社か見積もりを取る中でいま一つ決め手が無い中で、カトーモーターさんはピタッと私にはまった感じがしました。
納車を迎えて、その感覚は間違っていなかったと確信し ています。
本当に、色々なお願いばかりで申し訳ありませんでしたが、対応して頂きありがとうございました。

来たばっかりのアジアンRはまだ非日常感たっぷりですが、時間を重ねて日常に変化して行くと思います。
これは、私たちの家族と一緒にカトーモーターさんがいることが日常になっていくことだと思います。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

長野県 I

I様

こんにちは。
メール、ありがとうございました。
このような嬉しいメールを頂き、うるうるしています(^^ゞ
また、お近くにお越しの際は是非、遊びに来て下さいね♪
これからまだまだ寒くなります。
どうぞ、お身体ご自愛下さい。
そして奥様にもよろしくお伝え下さいね(^−^)
今後とも末永くよろしくお願いします。

by カトーモーター:ヤスコドン

2013年11月7日
ADRA Japan W様 車種:コースター 納車:平成24年12月25日

カトーモーター フルブさま、ジョニーさま
いつもお世話になっております。
ADRA Japan Wです。

先日は、いろいろと修理対応などありがとうございました。
おかげさまで順調に走っております。

先日、宮城県内で在宅被災者向けの足湯を行ないましたので、その際の写真を お送りいたします。
住民からは「毎月来て、このバスでお茶っこ(お茶会)や足湯したいわ」とい う声も聞かれました。

今後ともよろしくお願いいたします。

ADRA Japan W様
この前は、わざわざ新潟までお越し頂き、ありがとうございました♪

写真、ありがとうございます。
皆さん、気持ちよさそうに足湯に浸かり、マッサージを受けていますね♪
お菓子を食べながら、談笑している皆さんも、本当に楽しそうですね。
お茶会のことを「お茶っこ」って言うんですね。
初めて聞きました。
なんだか、普通に「お茶会」って言うよりは、“あったかい”気分になりますね。

このバスの製作を依頼された時に、使い方は伺っていましが、写真を拝見し、 W様たちは、こういう活動をしてらっしゃるんだな・・と改めて感じることが出来ました。
写真の中の被災された方々の笑顔を見るとこちらまで楽しくなります♪
皆さまのお手伝いが、バスの製作という形で、出来たことを感謝しています。

新潟もですが、東北地方もこれから益々、寒くなっていきますので、 Wさまを含め、ボランティアスタッフの皆さま、風邪など引かないように 健康には充分に気を付けて下さい。

そして、たくさんの方々が笑顔になる活動をこれからも続けて下さい♪
今後とも宜しくお願いいたします。

 

by カトーモーター:フルブ&ジョニー

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