お客様からの嬉しいお便り・お言葉・ご相談

2010年1月15日
兵庫県 Y様 車種:ロングトレイン ベース車:ハイエースロング4WD 納車:平成20年10月

カトーモーターさんで作っていただいた2台目となる車に非常に満足しています。
年末年始は実家への帰省と、その帰りの温泉旅行を家族4人で満喫してきました。これも 4人家族と我が家の使い方に基ずいて、作って頂いたからと思います。
特に大きな食器棚は非常に便利で、細かく寸法をリクエストしたとうりに作られておりとても使いやすいです。
今までは年2万キロのペースでしたが、今は2万キロを1年と3ヶ月位で走行しています。また機会があれば新潟に行きたいです。

いやぁー。いつも楽しい話題 どうもありがとうございます。遊び道具の収納アップや、自炊を前提のレイアウト変更や、特に大きな食器棚は圧巻でしたね。入れる物の寸法が決まっていたので作る方としては、安心でした。
これからも息子さんたちと一家4人で、あちこち海に山に、温泉に楽しく使っていただければ私たちもとても嬉しいです。また展示会などには遊びに来て下さいね。 (丘)

2009年12月13日
千葉県O様 車種:ドルフィン改造 ベース車:Gハイエース4WD 納車:平成21年5月

先日カトーさんで内装を改造してもらった我が家の愛車は旅に通勤に大活躍しています。
今年のお盆は、1年振りに中国地方の実家に家族全員(5人)で帰省しました。
改造したレイアウトが大活躍で、快適な長距離移動でした。
先月は、長男がアパート暮らしを始めて、引越しの荷物運びに大活躍。原付バイクまで運搬。改造時には、ベッドレイアウトと荷物スペースの両立に色々と悩みましたが、悩んだ分、今はなかなかいいレイアウトで、カトーさんに改造してもらってやっぱりよかったなと思っています。
家内が、次はフォーシーズンに乗りたいなーと横で話しています。数ヶ月前にHPの中古車情報に載ったフォーシーズン、あっという間に売れちゃいましたね。やっぱり人気が高いのですね。

先日はたいへんありがとうございましたーーーo(^0^)o

改造後の活躍メールたいへんうれしいです。
内装改造でレイアウト、使い勝手共に気に入っていただいたようでとてもありがたいです。
リフォームで内装が新しくなり、O様のご要望のレイアウトなので、よりお車に愛着が出てきたのではないでしょうか。やっぱりキャンピングカーも自分達の使用目的なんかにあったものが良いですよね。

通勤にも、ご旅行にも使われているという事ですので、これからも大事に長く乗って、いろいろな思い出を作っていただけたら私も嬉しいです。

あのフォーシーズンとってもいい車でしたよ。これからもよろしくお願い致します。  (のじ)

2009年12月13日
兵庫県:N様
車種:ビエント 納車:平成21年4月

今回のメールはシート生地についてです。
私の車はカトーモーターさんで架装部分のシート生地をフロントシートもシートカバーを作っていただいており、室内カラーが統一されて非常に気に入っておりますが、やはり純正シートでは座り心地が悪く、長距離のドライブでは腰が辛いこともあります。
そこで、シートをレカロシートに載せ替えようかと検討しておりますが、大阪府内にレカロシート専門店があり、そこではシートの生地を張り替えてもらう事もできます。
そこで、レカロシートの生地の張り替えを現在検討しております。施工の際には、私の車で使用したシート生地を分けて頂けないでしょうか?年末のお忙しいところ申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

こんにちは。
N様は腰の具合が良くないとお聞きしておりましたが、やはり長距離は辛いんですね。
大丈夫でしょうか?ムリしないでくださいね。
契約の時もレカロシートを悩まれていた覚えがあります。
イス生地ですが、N様の選んだ生地は通常在庫のものではありませんが、こちらで手配できますので、そうなりましたらいつでもお声かけ下さい。
2009年もあと残すところわずかになりましたが、ご家族みなさまで良いお年をお迎え下さい。そして2010年もよろしくお願いします。

by カトーモーター:ヤスコ ドン

2009年11月28日
愛媛県 S様 車種:フォーシーズン

契約前から、今日まで手厚い対応本当にありがとうございました。
新潟の御社からの購入について心配もありましたが、今回の対応を見るに付け、今後のお付き合いについても何の心配もありません。
特に営業担当者様には、新潟〜愛媛間を納車頂き、また戻られた事を考えると感謝以外の言葉はありません。 御社の経営方針、スタッフ教育に対し感服致しました。
加えて、地元のお酒もお土産に頂き、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

お便り有難うございました。
フォーシーズンとのキャンピングカーライフはいかがですか?
スタッフ一同 お客様に喜んで頂ける事が“大好物”ですから、担当としては 納車は最高のセレモニーです。
無事に収められた喜びと 嫁がせる親心みたいな、微妙な感じでしたが、S様宅の皆様に可愛がって頂いているみたいなので、安心しました。
こちらこそ うちの子(フォーシーズン)ともども宜しくを願い致します。
“くるま旅”シーズン到来です。
楽しいレポートお待ちしてま〜す。

                    (丘)

2009年11月27日
愛媛県 S様 車種:フォーシーズンスポーツ ベース車:ランドクルーザープラド

お世話になります。
昨年の9月に大阪の展示会で初めてカトモと出逢い、フォーシーズン購入を決意。
納車されてから、早いもので1年が経ちました。
使用してみて、ココは!という部分の改造もお願いし、“希望通りの仕様”にして頂きました。
常設カセットトイレは、トイレの遠い所で威力を発揮。
エントランスステップは、乗り降りがとってもラクになりました。初めからお願いするべきでしたね。
常設発電機も長期の旅行で重宝しそうです。
今まで使用してみて、コレといった不満は全くありません。
強いて言うなら、収納スペースが少ない事でしょうか・・
それでも、夫婦2人とわんこ2匹の使用としては問題ありません。
目的地まで、何のストレスも無く走る“プラドベース”の車体。
冬場でもFFヒーターが不要なほど断熱された居室。結露も全くありません。
現に就寝時には、FFヒーターは切っています。以前は、他メーカーのクルマに乗っていましたが、 バンクベッドの結露対策が必要でした・・
特筆すべきは、“マルチコントローラー”による換気ファンの静けさ&省エネルギー、室内灯の 微妙なコントロールによるリラックス感。本当に満足しています。
加えて、2度の来社時のスタッフの皆さんの応対、メール&電話での迅速な対応に心から感謝しています!
今後ともよろしくお付き合いをお願いします。
P.S 是非、西日本地区でのオーナーズミーティングの開催を熱望致します!

“S様”


お世話になります。カトーモーターのオカです。
心の篭ったメール、大変ありがとうございます。
もう1年になりますか・・早いものですね。“S様”に喜んで頂き、 私を含め、カトモの一同も励みになります。
普通の方なら、もっと近場のビルダーを選ぶと思いますが、 “雪国”新潟の弊社を選んでいただき、本当に感謝しております。
期待を裏切らない対応を今後も心掛けていきます!
時折頂く“S様”の旅のお便りは、自分も情景を想像して楽しませて頂いております。
今後も、お時間の許す限りで構いませんので、“気楽な”お便りをお待ちしております。
オーナーズミーティングは西日本にも、オーナー様は沢山いらっしゃいますので、是非実現させたいですね!
今年も残り僅か・・自分も“S様”を見習って、マイキャンパーを活躍させたいトコロです!
それでは、今後とも末永くお付き合いをお願い致します。良いお年を。

by オカ

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